La solution
Si l’origine, la forme, les acteurs et la temporalité de la désinformation sont progressivement documentés, la réponse apportée par les outils de social listening, société civile, les institutions, les médias et les citoyens n'est toujours pas coordonnée. Les études démontrent pourtant que, pour être efficace, la riposte informationnelle à des narratifs émergents doit être rapide (24-48h après l’émergence d’une fake news). En parallèle, la riposte émotionnelle à des narratifs récurrents s’impose également, pour contre-balancer l’effet de polarisation. Pour répondre à cet enjeu, QuotaClimat propose de coordonner un Système de Réponse Rapide à la désinformation environnementale, par la construction d'un système de gouvernance bout-en-bout, s'appuyant sur plusieurs initiatives publiques, privées et associatives existantes.
Le projet se compose de six groupes de travail : détection de la désinformation, fact-checking, analyse de risque, conception d’une riposte informationnelle, opérationnalisation de la riposte et évaluation. Le projet est piloté par QuotaClimat et les Surligneurs dans sa phase de test orienté environnement, pour ensuite s’élargir à d’autres thématiques à risque d’ici 2027. L’ambition est de réagir à la fois de manière factuelle, mais aussi émotionnelle, en déjouant l’effet généré par la désinformation plutôt qu’uniquement les faits qu’elle détourne.
